Vanliga frågor och svar
Hur lång är leveranstiden?
Hur lång är leveranstiden?
Vår normala leveranstid är 5 arbetsdagar. Beställningar som kommer in före kl. 10.00 skickas vanligtvis samma dag. Om en vara är tillfälligt slut meddelar vi dig och skickar den så snart den finns i lager igen.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Konsumenter kan betala med kort eller direktbetalning. Företag och offentlig sektor handlar mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor. E-faktura erbjuds till offentliga verksamheter.
Vad kostar frakten?
Vad kostar frakten?
Fraktkostnaden är 135 kr inkl. moms för beställningar under 1 250 kr (1000 kr ex moms). Beställningar över detta skickas fraktfritt. För skrymmande varor kan en extra fraktavgift tillkomma. Returer bekostas av kunden.
Hur fungerar retur- och ångerrätt?
Hur fungerar retur- och ångerrätt?
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Produkten ska returneras i oförändrat skick och i originalemballage. Kontakta oss gärna innan du gör en retur. Vid reklamation följer vi Konsumentköplagen och ersätter naturligtvis felaktiga produkter.