Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 5. toukokuu 2026

Museiservice ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, kaikki sisältö, kaikki toiminnot, työkalut, tuotteet ja palvelut tarjotakseen sinulle asiakkaana räätälöidyn ostokokemuksen (”Palvelut”). Museiservice toimii Shopifyn alustalla, mikä mahdollistaa palvelujen tarjoamisen sinulle. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet, käytät tai teet ostoksen tai muun tapahtuman palvelujen avulla tai muuten kommunikoit kanssamme. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö on ensisijainen henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttämällä mitä tahansa palveluita vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai johonkin muuhun henkilöön. Henkilötiedot eivät sisällä tietoja, jotka on kerätty anonyymisti tai jotka on anonymisoitu siten, että niitä ei voida tunnistaa tai kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa palvelujen kanssa, missä asut ja sovellettavan lain sallimissa tai edellyttämissä rajoissa:

• Yhteystiedot mukaan lukien nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Taloudelliset tiedot mukaan lukien luottokorttinumero, maksukorttinumero ja taloudellisten tilien numerot, maksukorttitiedot, tiedot taloudellisista tileistä, tapahtumatiedot, tiedot maksutavoista, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot mukaan lukien käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
• Tapahtumatiedot mukaan lukien tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin, lisäät toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
• Yhteydenpito kanssamme mukaan lukien tiedot, jotka annat kommunikoidessasi kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi asiakastukipyynnön.
• Laitetiedot mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi palvelujen kanssa, mukaan lukien miten ja milloin olet vuorovaikutuksessa palvelujen kanssa tai navigoit niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta mukaan lukien kun luot tilin, vierailet tai käytät palveluita, kommunikoit kanssamme tai muuten annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti palvelujen kautta mukaan lukien laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme mukaan lukien kun käytämme heitä tiettyjen teknologioiden mahdollistamiseen ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä palveluitamme käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi palvelujen tarjoamiseen, mukaan lukien sopimuksemme täyttämiseen kanssasi, maksujesi käsittelyyn, tilaustesi jakeluun, mieltymystesi ja kiinnostavien tuotteiden muistamiseen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitämiseen ja muuhun hallintaan, toimituksen järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen ja räätälöidyn ostokokemuksen luomiseen sinulle, esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käytön palvelujen parempaan mukauttamiseen ja parantamiseen.
• Markkinointi ja mainonta Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, ja näyttääksemme sinulle verkkomainoksia tuotteista tai palveluista palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, muun muassa perustuen tuotteisiin, jotka olet aiemmin ostanut tai lisännyt ostoskoriisi, sekä muuhun toimintaan palveluissa.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi vahvistamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisten vilpillisten, laittomien, vaarallisten tai haitallisten toimintojen havaitsemiseen, tutkimiseen tai niihin ryhtymiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen ja palvelujemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi turvassa pitämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita pääsytietojasi kenenkään muun kanssa.
• Yhteydenpito sinuun. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea, vastataksemme kysymyksiisi, tarjotaksemme tehokkaita palveluita ja ylläpitääksemme liikesuhdettamme kanssasi.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lainsäädäntöä tai vastataksemme päteviin oikeudellisiin menettelyihin, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai valtion virastojen pyynnöt, tutkiaksemme tai osallistuaksemme siviilioikeudellisiin menettelyihin, mahdollisiin tai todellisiin oikeudenkäynteihin tai muihin riitaisiin oikeudellisiin menettelyihin, sekä pannaksemme täytäntöön tai tutkiaksemme ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisia rikkomuksia.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla muun muassa:

• Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analyysi, asiakastuki, pilvitallennus, jakelu ja toimitus).
• Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalvelujen tarjoamiseksi ja sinulle mainostamiseksi. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukeaksemme henkilökohtaista mainontaa kolmansien osapuolten palveluilla, jotka perustuvat verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa tietojasi näyttääksemme sinulle kohdennettuja mainoksia ja markkinointia, jotka perustuvat verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa.
• Kun pyydät meitä tai muuten suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi lähettääksemme sinulle tuotteita tai käyttämälläsi sosiaalisen median widgetejä tai kirjautumisintegraatioita.
• Tytäryhtiöillemme tai muuten konsernimme sisällä.
• Liiketoimintatapahtuman, kuten fuusion tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi ja palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut tarjoaa Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja pääsystäsi ja palvelujen käytöstäsi tarkoituksenaan tarjota ja parantaa palveluita sinulle. Palveluihin antamasi tiedot siirretään ja jaetaan Shopifyn sekä kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, tarkoituksena tarjota ja parantaa palveluita sinulle. Liiketoimintamme suojaamiseksi, kehittämiseksi ja parantamiseksi käytämme lisäksi tiettyjä Shopifyn edistyneitä ominaisuuksia, jotka sisältävät tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden parannettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaamisesta pyyntöihisi käyttää oikeuksiasi henkilötietojesi käyttöön näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, löydät osoitteesta Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntö . Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä oikeuksiasi henkilötietoihisi täällä. Linkki Shopifyn tietosuoja-portaaliin.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä verkkosivustoille, jotka eivät ole meihin sidoksissa tai meidän hallinnassamme, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut säännöt ja ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten verkkosivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä verkkosivustoilla olevien tietojen oikeellisuus, täydellisyys tai luotettavuus. Tiedot, jotka annat julkisilla tai puolijulkisilla paikoilla, mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat myös olla näkyvissä muille palvelujen käyttäjille ja/tai näiden kolmannen osapuolen alustojen käyttäjille ilman rajoituksia tämän tiedon käytölle meidän tai kolmansien osapuolten toimesta. Linkkien sisällyttäminen ei itsessään tarkoita tällaisten alustojen sisällön tai niiden omistajien tai ylläpitäjien hyväksymistä, paitsi mitä palveluissa on erikseen mainittu.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lainkäyttöalueesi alaikäisistä lapsista. Jos olet vanhempi tai huoltaja lapselle, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta pyytääksesi niiden poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tietoa siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (sovellettavan lain määritelmien mukaisesti) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomaathan, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot voivat olla turvattomia siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palvelujen tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tietyissä olosuhteissa, ja joissakin tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain mukaisesti.

• Oikeus pääsyyn/tietoihin. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita meillä on sinusta.
• Oikeus poistaa. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötiedot, joita meillä on sinusta.
• Oikeus oikaisuun. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan virheelliset henkilötiedot, joita meillä on sinusta.
• Oikeus siirrettävyyteen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio henkilötiedoista, joita meillä on sinusta, ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Hallitse viestintäasetuksia. Voimme lähettää sinulle mainoksia sähköpostitse, ja voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta niitä käyttämällä sähköposteissamme näkyvää tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos päätät peruuttaa tilauksen, voimme silti lähettää sinulle ei-mainoksellisia sähköposteja, esimerkiksi tiliisi tai tekemiisi tilauksiin liittyen.

Voit käyttää kaikkia näitä oikeuksia palveluissa ilmoitetulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, löydät osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntöjäsi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan, joka voi puolestasi pyytää oikeuksiesi käyttämistä. Ennen kuin hyväksymme tällaisen edustajan pyynnön, edellytämme edustajalta todisteita siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi. ETA-maiden osalta löydät luettelon vastuullisista tietosuojavalvontaviranomaisista täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Ison-Britannian ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiolausekkeita tai vastaavia Ison-Britannian asiaankuuluvan toimivaltaisen viranomaisen antamia sopimuksia, soveltuvin osin, ellei tiedonsiirto tapahdu maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, muun muassa heijastaaksemme muutoksia käytäntöihimme tai muista operatiivisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja ilmoitamme tästä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, soita numeroon tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@museiservice.se, tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Elektronikhöjden 22, Järfälla, 175 43, SE Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.