Usein kysytyt kysymykset
Kuinka pitkä toimitusaika on?
Kuinka pitkä toimitusaika on?
Normaali toimitusaikamme on 5 työpäivää. Ennen klo 10.00 saapuneet tilaukset lähetetään yleensä samana päivänä. Jos tuote on tilapäisesti loppu, ilmoitamme siitä sinulle ja lähetämme sen heti, kun sitä on taas varastossa.
Mitä maksutapoja tarjoatte?
Mitä maksutapoja tarjoatte?
Kuluttajat voivat maksaa kortilla tai suoramaksulla. Yritykset ja julkinen sektori voivat ostaa laskulla 30 päivän maksuajalla. Verkkolasku tarjotaan julkisille organisaatioille.
Mitä toimitus maksaa?
Mitä toimitus maksaa?
Toimituskulu alle 118 € (ilman arvonlisäveroa) tilauksille lasketaan kassalla. Yli 118 €n (ilman arvonlisäveroa) tilaukset toimitetaan ilmaiseksi Suomeen. Kookkaista tuotteista voidaan veloittaa lisätoimitusmaksu. Asiakas vastaa palautuskuluista.
Miten palautus- ja peruuttamisoikeus toimii?
Miten palautus- ja peruuttamisoikeus toimii?
Kuluttajana sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus etämyyntilain mukaisesti. Tuote on palautettava muuttumattomana ja alkuperäispakkauksessaan. Otathan meihin yhteyttä ennen palautuksen tekemistä. Reklamaatiotapauksissa noudatamme kuluttajansuojalakia ja korvaamme luonnollisesti virheelliset tuotteet.
